RayuMedia Hizmeti

UX/UI Danışmanlığı

UX/UI Danışmanlığı infografiği
Veri odaklı yaklaşım · UX/UI Danışmanlığı

Çalışmaların merkezinde ölçüm var

Her kararı varsayımla değil; doğru kurulmuş ölçüm altyapısı, sürekli test ve şeffaf raporlamayla alırız. Amacımız gösterge değil, iş sonucu.

Ücretsiz Görüşme
Kapsam

Bu hizmette neler var?

01
UX Denetimi

Mevcut ürününüzü uzman gözüyle ve kullanıcı verisiyle inceleyerek dönüşümü engelleyen sorunları ortaya çıkaran kapsamlı denetim.

02
Kullanıcı Araştırması

Kullanıcılarınızın gerçek ihtiyaçlarını, davranışlarını ve motivasyonlarını ortaya çıkaran nitel ve nicel araştırma.

03
Wireframe ve Prototip

Fikirleri koda dökmeden önce test edilebilir taslaklara ve etkileşimli prototiplere dönüştürerek riski azaltan tasarım aşaması.

04
UI Tasarım Sistemi

Markanızı her ekranda tutarlı kılan ve tasarım-geliştirme sürecini hızlandıran, yeniden kullanılabilir bileşen kütüphanesi.

05
Kullanılabilirlik Testleri

Gerçek kullanıcıların ürününüzle etkileşimini gözlemleyerek tasarım varsayımlarını kanıtla sınayan test çalışmaları.

06
Erişilebilirlik Danışmanlığı

Ürününüzü tüm kullanıcılar için erişilebilir kılan, hem kapsayıcılığı hem de yasal ve SEO uyumunu güçlendiren danışmanlık.

Detaylar

Bilmeniz gerekenler

01

UX/UI Danışmanlığı Nedir?

UX/UI danışmanlığı, bir dijital ürünün hem kullanıcı deneyimini (UX) hem de görsel arayüzünü (UI) stratejik biçimde ele alan bir uzmanlık alanıdır. UX, kullanıcının bir web sitesinde ya da uygulamada hedefine ne kadar kolay ulaştığıyla; UI ise bunu sağlayan görsel dilin, renklerin, tipografinin ve etkileşim öğelerinin tasarımıyla ilgilenir. İkisi birbirinden ayrılamaz: iyi görünen ama kullanışsız bir arayüz de, kullanışlı ama güven vermeyen bir tasarım da başarısız olur.

02

UX/UI Neden Önemli?

Kullanıcıların sabrı her geçen yıl azalıyor; bir sayfanın değerli olup olmadığına saniyeler içinde karar veriyorlar. Kötü bir deneyim yalnızca hayal kırıklığı yaratmaz, doğrudan gelir kaybına yol açar. Güçlü bir UX/UI yaklaşımı birkaç temel soruna doğrudan cevap verir: Dönüşüm kaybı: Karmaşık akışlar, belirsiz butonlar ve güven vermeyen tasarımlar, satın almaya hazır kullanıcıları bile son anda kaçırır.

UX/UI Danışmanlığı — UX/UI Neden Önemli?
03

Rayu'nun Veri Odaklı Yaklaşımı

Tasarımı bir sanat eseri gibi değil, ölçülebilir bir mühendislik disiplini gibi ele alırız. Her kararın arkasında bir gerekçe, her gerekçenin arkasında bir kanıt olmasını isteriz. Veriyle başlarız.

04

Size Ne Kazandırır?

UX/UI danışmanlığı iş birliğimiz, hem ölçülebilir sonuçlar hem de kalıcı bir tasarım altyapısı bırakmak üzere kurgulanır: Kullanıcı sürtünmesinin azalmasıyla artan dönüşüm oranı ve düşen edinme maliyeti. Reklam trafiğini daha yüksek oranda dönüşüme çeviren, pazarlama yatırımınızın getirisini yükselten açılış deneyimleri. Markanızı her temas noktasında tutarlı ve güvenilir kılan, ölçeklenebilir bir tasarım sistemi.

UX/UI Danışmanlığı — Size Ne Kazandırır?
05

Kimler İçin Uygun?

UX/UI danışmanlığı; dönüşüm oranını yükseltmek isteyen e-ticaret markaları, kullanıcı deneyimi doğrudan işlerinin merkezinde olan SaaS ve uygulama şirketleri, yeniden tasarım sürecine girecek kurumsal web siteleri ve ürününü kullanıcıyla ilk kez buluşturacak girişimler için idealdir. Reklama ciddi bütçe ayırdığı hâlde sonuç alamayan; kullanıcı şikâyetleri artan; ya da tasarım kararlarını hep sezgiyle veren ekipler için doğru bir başlangıç noktasıdır. Şunu da dürüstçe söyleyelim: iyi tasarım kötü bir ürünü ya da anlamsız bir teklifi kurtaramaz.

Çalışma Modelimiz

Nasıl çalışıyoruz?

01
Keşif ve Analiz

İş hedeflerinizi, kullanıcılarınızı ve mevcut ürününüzün performansını anlarız. Analitik verisi, ısı haritaları ve mevcut geri bildirimlerle deneyimin zayıf noktalarını haritalandırırız.

02
Araştırma ve İçgörü

Kullanıcılarla görüşür, davranışlarını gözlemler ve nitel bulguları veriyle birleştiririz. Elde ettiğimiz içgörüleri kullanıcı profillerine ve yolculuk haritalarına dönüştürürüz.

03
Tasarım ve Prototip

Wireframe ve etkileşimli prototiplerle çözümleri kurgular, görsel arayüzü marka diliyle uyumlu biçimde tasarlarız. Tasarımı bir sistem bütünlüğü içinde ele alırız.

04
Test ve Doğrulama

Prototipleri gerçek kullanıcılarla test eder, sorunları kod yazılmadan yakalarız. Bulgulara göre tasarımı iyileştirir ve varsayımları kanıtla doğrularız.

05
Teslim ve Aktarım

Onaylanan tasarımı, geliştirme ekibinin sorunsuz uygulayabileceği bir tasarım sistemi ve dokümantasyonla teslim ederiz. Yayın sonrası performansı izleyerek iyileştirmeyi sürdürürüz.

SSS

Sıkça sorulan sorular

Mevcut sitemi tamamen yeniden mi tasarlamam gerekir?

Çoğu zaman hayır. Her projeye önce bir UX denetimiyle başlarız ve elimizdeki verinin gösterdiği en yüksek etkili sorunlara odaklanırız. Bazen tek bir akışı, birkaç kritik ekranı ya da ödeme adımını iyileştirmek, tam bir yeniden tasarımdan çok daha hızlı ve düşük maliyetli bir kazanç sağlar. Kapsamlı bir yeniden tasarımı yalnızca veri bunu gerçekten gerektiriyorsa öneririz; kararı estetik kaygıyla değil, ölçülebilir iş etkisiyle veririz.

Etkiyi ölçmek yaklaşımımızın merkezindedir. Çalışmaya başlamadan önce dönüşüm oranı, sepeti terk etme, form tamamlanma gibi temel metriklerin mevcut durumunu kaydederiz. Yaptığımız iyileştirmeleri mümkün olduğunda A/B testleriyle doğrular, değişikliğin sonuca etkisini net biçimde izole ederiz. Böylece tasarım kararlarının satışlarınıza katkısını tahminle değil, somut rakamlarla ortaya koyar ve yatırımınızın karşılığını şeffaf biçimde gösteririz.

Odağımız stratejik UX/UI danışmanlığı ve tasarımdır; ancak tasarımı asla geliştirmeden kopuk bırakmayız. Teslim ettiğimiz her tasarımı, geliştiricilerin sorunsuz hayata geçirebileceği net bir tasarım sistemi, bileşen dokümantasyonu ve teknik notlarla birlikte sunarız. Sizin ekibinizle ya da anlaştığınız yazılım ekibiyle yakın çalışır, uygulama aşamasında tasarımın doğru yansıtıldığından emin oluruz. Amacımız, güzel görünen bir dosya değil, gerçekten yayına giren çalışan bir üründür.

Yaygın bir yanılgının aksine, değerli içgörüler için yüzlerce kullanıcıya ihtiyaç yoktur. Nitel kullanılabilirlik testlerinde genellikle az sayıda katılımcı bile en kritik sorunların büyük bölümünü ortaya çıkarmaya yeter. Önemli olan sayı değil, doğru kullanıcı profilini seçmek ve gözlemi doğru yürütmektir. Küçük ama doğru kurgulanmış bir araştırma, çoğu zaman büyük bütçeli ama odaksız bir çalışmadan çok daha kullanışlı sonuçlar verir.

Neredeyse her işletme için evet. Erişilebilirlik, nüfusun azımsanmayacak bir bölümünü oluşturan engelli kullanıcılara ulaşmanızı sağlar; yani doğrudan pazarınızı genişletir. Bunun yanında birçok ülkede yasal bir yükümlülük hâline gelmekte ve arama motorları erişilebilir siteleri daha iyi değerlendirmektedir. Üstelik erişilebilir tasarım kararlarının çoğu, tüm kullanıcılar için de deneyimi daha net ve kullanışlı hâle getirir. Yani kapsayıcılık ile iş faydası burada aynı yöne bakar.

Büyüme ortağınız

UX/UI Danışmanlığı ile büyümeye hazır mısınız?

Markanıza özel, ölçülebilir bir yol haritası çıkaralım. İlk keşif görüşmesi ücretsiz.